Anthropic ajusta política de dados após pressão de clientes corporativos

A Anthropic, empresa especializada em inteligência artificial, mudou recentemente sua política de retenção de dados após receber reclamações de clientes empresariais. Em junho, junto ao lançamento dos modelos Claude Fable 5 e Mythos 5, a companhia anunciou a retenção automática de todo o tráfego desses sistemas por 30 dias, com a justificativa de combater usos indevidos e ataques cibernéticos complexos. Na época, a empresa garantiu que os dados seriam usados exclusivamente para segurança, sem influenciar o treinamento de novos modelos.

Apesar desse compromisso, diversos clientes do segmento corporativo manifestaram preocupação com o impacto dessa retenção prolongada, que poderia comprometer a privacidade e o controle das informações compartilhadas. Em resposta, Kate Jensen, chefe da Anthropic para as Américas, afirmou que a empresa dedicou centenas de horas para trabalhar junto a esses clientes buscando criar uma alternativa viável. A proposta que nasceu desse processo, chamada Enterprise Frontier Safeguards, foi antecipada pelo CEO Dario Amodei em entrevista à CNBC pouco antes da expansão da parceria com a Salesforce.

Segundo Amodei, o novo mecanismo ajuda a garantir que os dados dos clientes da Salesforce permaneçam privados e que os modelos da Anthropic “não saiam do controle”. Ele destacou o esforço significativo da companhia para desenvolver um sistema que gerencie as permissões da integração entre as duas empresas, buscando garantir segurança e transparência.

Fundada em 2021, a Anthropic foca no mercado corporativo, responsável pela maior parte de sua receita, e o segmento é estratégico à medida que a empresa se prepara para uma possível oferta pública inicial de ações (IPO). A nova política também posiciona a empresa em um cenário competitivo, já que rivais como a OpenAI anunciaram recentemente soluções similares de retenção zero para dados de modelos avançados.

A informação sobre a mudança na política da Anthropic foi divulgada inicialmente pelo site Olhar Digital e ainda aguarda confirmação por outras fontes. Até o momento, a empresa não emitiu pronunciamento formal acerca da nova solução, mas o movimento demonstra uma tendência clara na indústria de IA de equilibrar inovação, segurança e respeito à privacidade dos usuários empresariais.