De onde vêm os produtos vendidos em leilões da Casas Bahia?

Você já se perguntou de onde vêm os produtos que podem ser arrematados em leilões virtuais da Casas Bahia, muitas vezes por valores bem inferiores aos praticados nas lojas? Segundo Thiago da Mata, CEO da Kwara — plataforma que realiza esses leilões —, os produtos vendidos nessas ocasiões são provenientes de um processo chamado logística reversa.

A logística reversa inclui itens que foram devolvidos por diferentes razões: pode ser arrependimento da compra pelo consumidor, avarias que aconteceram durante a entrega ou até falhas no retorno do produto à empresa. Dessa forma, esses eletrodomésticos e bens não são itens novos, em muitos casos, e passaram por um controle para não voltarem às prateleiras convencionais.

Atualmente, está em andamento um leilão virtual com 330 lotes de eletrodomésticos da Casas Bahia, que termina nesta sexta-feira (4). Esses lotes incluem produtos variados, como geladeiras, máquinas de lavar, fogões e purificadores de água. Interessados podem enviar lances pelo site da plataforma Kwara, que funciona como o intermediário da venda desses bens.

Os produtos podem ter sido adquiridos nas lojas físicas ou comprados pela internet, e o tempo em que cada item fica armazenado antes da venda depende da gestão interna da logística reversa da empresa, assim como de decisões estratégicas da Casas Bahia sobre o que deve ser feito com cada produto devolvido.

Procurada, a Casas Bahia explicou que esses leilões são uma prática comum e recorrente da companhia, negando qualquer relação com o processo de recuperação judicial iniciado em agosto, que revelou dívidas da rede que somam R$ 17,3 bilhões, conforme reportagem do UOL Notícias.

Esse tipo de leilão representa uma maneira, ainda pouco conhecida do público geral, de reaproveitar produtos que não puderam ser vendidos ou entregues em condições perfeitas, oferecendo oportunidades de compra mais em conta e contribuindo para a redução de desperdício no setor varejista.