Noivas enfrentam caos e atrasos em loja de vestidos em São Paulo às vésperas dos casamentos

Às vésperas do seu casamento, a farmacêutica Letícia Queiroz, de 30 anos, recebeu a notícia inesperada de que a última prova do seu vestido de noiva teria de ser adiada. Segundo Letícia, a loja My Vintage Dress, localizada no bairro de Pinheiros, zona oeste de São Paulo, informou na manhã da segunda-feira (31) que estava passando por "uma situação interna excepcional que exige medidas imediatas de reorganização". O adiamento aconteceu cinco dias antes do grande dia, gerando aflição e incerteza.

Entre domingo (30) e terça-feira (1º), a My Vintage Dress recebeu ao menos 20 novas reclamações na plataforma Reclame Aqui. As clientes relataram falta de comunicação, atrasos e problemas na entrega dos vestidos. Termos como "caos" e "desespero" foram frequentemente usados para descrever a situação caótica enfrentada por noivas que confiaram na loja para um dos momentos mais importantes da vida delas.

Nas redes sociais, o problema ganhou ainda mais visibilidade. No TikTok, um vídeo de uma mulher chamada Giulia, que dedica seu perfil a conteúdos sobre casamentos, viralizou. Em meio às lágrimas, ela relatou ter descoberto pelo próprio aplicativo o fechamento da loja e estar tentando recuperar o vestido que havia encomendado. Outras noivas também utilizaram plataformas digitais para compartilhar suas experiências, expressando frustração e angústia.

Com um perfil no Instagram que acumula 178 mil seguidores, a My Vintage Dress é conhecida por já ter confeccionado vestidos para personalidades como a cantora Lauana Prado e a médica influenciadora Marcela Mc Gowan. A tarde do mesmo dia 31, o pai de Letícia compareceu ao endereço da loja para buscar esclarecimentos e encontrou outras noivas na mesma situação, evidenciando que o problema atingia várias clientes recentes.

Até o momento, a loja não se pronunciou oficialmente sobre o episódio e a causa exata desse "caos" ainda não foi confirmada por outras fontes. A situação expõe como imprevistos internos em empresas especializadas podem reverberar profundamente na vida de clientes, especialmente em eventos marcantes e planejados com antecedência, como casamentos.