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Proprietários relatam falha no ar-condicionado que imobiliza Peugeot 208 e 2008 elétricos

Em apuração ?

Problema recorrente no compressor dos modelos gera petição pública com reclamações de donos brasileiros

Peugeot E-208 elétrico com destaque para painel de controle
Imagem: Quatro Rodas

Peugeot E-208 e E-2008 elétricos apresentam defeito no sistema de ar-condicionado que pode desligar o motor, afetando motoristas e gerando custos de reparo fora da garantia.

Proprietários brasileiros dos modelos elétricos Peugeot E-208 e E-2008 vêm relatando um defeito preocupante que faz o motor ser imobilizado de forma súbita. Segundo relatos reunidos em uma petição pública assinada por 75 donos, um alerta laranja aparece no painel indicando uma falha no ar-condicionado, decorrente de um problema no compressor, que em casos graves chega a desligar o carro no meio do uso.

Um desses relatos é do fisioterapeuta Luiz Gustavo de Sousa Lima, de Teresina (PI), proprietário de um Peugeot E-2008 2023. Ele revelou que logo na primeira revisão apontou uma falha no sistema elétrico do ar-condicionado, mas foi informado que estava tudo normal. Depois de rodar 35 mil quilômetros, o problema voltou e o compressor precisou ser trocado. "Passados menos de dois meses, tive o mesmo problema e disseram que será preciso um novo compressor, sem previsão de entrega", contou Luiz.

Nem todos os reparos são realizados dentro do período de garantia. O motorista de aplicativo Celso Antônio Pires Filho, de São Paulo (SP), dono de um E-208 GT, está sem trabalhar há mais de 60 dias devido ao defeito. Ele relatou que o veículo apresentou uma mensagem de falha no sistema de propulsão elétrica no painel, além da paralisação do ar-condicionado, e que o conserto deverá ser cobrado do proprietário, sem cobertura da garantia.

A petição pública também cita boletins técnicos identificados como D1CWO128Q0, C5HWO15PQO e E1A8014NPO, os quais documentam ordens de serviço e comunicações entre concessionárias e clientes que reconhecem o caráter crônico do problema. Curiosamente, nessa petição é mencionado que, na Europa e na Ásia, a reparação ocorre sem custos para os consumidores, ao contrário do que tem acontecido no Brasil.

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Procurada, a Stellantis, responsável pelas marcas Peugeot, afirmou que "os relatos envolvendo os modelos Peugeot E-208 e E-2008 apresentam naturezas distintas". Contudo, a fabricante não detalhou quais seriam essas diferenças, nem deu uma previsão para a resolução definitiva da falha.

Até o fechamento desta matéria, a petição pública estava disponível online no endereço https://peticaopublica.com.br/pview.aspx?pi=BR157802, reunindo as assinaturas dos proprietários afetados e fornecendo visibilidade ao problema. Enquanto isso, usuários acompanham atentos, preocupados com o risco de imobilização súbita de seus veículos elétricos, que além de um transtorno operacional, trazem dúvidas sobre custos e assistência técnica no país.

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O que sabemos?

  • Modelos Peugeot E-208 e E-2008 elétricos têm defeito no compressor do ar-condicionado que pode desligar o motor
  • 75 proprietários brasileiros assinaram petição pública relatando o problema
  • Reparos são feitos gratuitamente em outros continentes, mas no Brasil podem ser cobrados fora da garantia
  • Stellantis reconhece relatos, mas afirma que apresentam naturezas distintas, sem maiores detalhes

Fontes

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